Atlasglobal’ in internet sitesinden yapılan açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Değerli Yolcularımız, Havayolumuz tarafından alınan karar ile sizlere farklı bir uçuş deneyimi sunabilmek amacıyla yeniden yapılanma sürecine girmiş bulunmaktayız. 26 Kasım 2019 itibariyle 21 Aralık 2019 tarihine kadar geçici süreyle operasyonlarımıza ara verilmiştir. Bu süreçte uçuşu gerçekleştirilemeyen yolcularımızın satın aldıkları biletleriyle ilgili 15 Aralık 2019 tarihine kadar gerekli tespitler tarafımızca yapılacaktır. Siz değerli yolcularımızın iade ve değişiklik talepleri ile ilgili uygulanacak işlemler 16 Aralık 2019 tarihinde web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Konu ile ilgili sorularınızı ve taleplerinizi callcenter@atlasglb.com e-posta adresine PNR numarasıyla birlikte iletebilirsiniz. Web sitemizden ve diğer satış kanallarımızdan bilet satış işlemleri 16 Aralık 2019 tarihine kadar kapalı tutulacaktır” denildi. Avrupa Zonguldaklılar Derneği Başkanı Mehmet Karakulak, sosyal medya hesabından şu açıklamayı yaptı: “Atlas Global ın aldığı Karar dan bugün akşamüstü Düsseldorf ‘ta bulunduğumuz Atlas Global Havayolunun Zonguldak uçuşlarını düzenleyen EUROSTAR Uçak Tur Operatör ile yaptığımız bir görüşme esnasında öğrenmiş bulunuyoruz. Atlas Global Hava Yolları’nın Uçuşlarına yeni yapılanmadan kaynaklanan bir nedenden dolayı,bugünden itibaren 21 Aralık 2019 tarihine kadar durdurulma kararı Nisan 2020 tarihine kadar Zonguldak Havalimanı Pisti uzatma çalışması bitmesiyle asla 2020 Yılı Zonguldak uçuşlarını etkilememektedir. Bugünkü görüşmelerimiz basında yer alacaktır.”