banner6

banner50

banner53

banner5

banner51

banner52

"3 milyonluk başvurudan 1.8 milyon lira tüketicinin cebinde kaldı"

Tüketici Hakem Heyetinde görüşülen 1635 karardan %55'i tüketici lehine, %45'ide tüketici aleyhine çıkarken Tüketici Hakem Heyeti üyesi Ali Topaloğlu toplamda 3 milyonluk başvurudan 1.8 milyon liranın tüketicinin cebinde kaldığını ifade etti.

Genel 31.05.2022, 13:11
"3 milyonluk başvurudan 1.8 milyon lira tüketicinin cebinde kaldı"

Zonguldak Tüketici Hakem Heyeti toplandı. Tüketici hakem heyeti tüketici şikayetlerini görüşerek karara bağladı.

Tüketici Hakem Heyeti üyesi Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, heyette hakkaniyetli kararlar verdiklerini ifade etti. 
Kararları oy birlikte aldıklarını ifade eden Topaloğlu 1635 dosyadan yüzde 55'inin tüketici lehinde sonuçlandığını ifade ederek şu sözlere yer verdi; “Hakem heyetimiz 5 kişiden oluşur Ticaret İl Müdürümüz Sayın İsmail Maden, belediyeden Nuray hanım geliyor, ticaret odasından ve barodan bir arkadaşımız var ve biz de tüketiciler adına Tüketici Hakları Derneği olarak tüketici hakem heyetin de yer alıyoruz. Hakem heyetinde oy çokluğuna göre karar alıyoruz, kararları mümkün mertebe oy birliğiyle alıyoruz
Bu sene ilk 5 ayda 1458 başvuru yapıldı ve geçtiğimiz yıldan bugüne kadar 1635 karar aldık burada %55 tüketici lehine %45'te tüketici aleyhine karar çıktı. Hakem heyeti olarak hakkaniyetli kararlar vermekteyiz bunun da altını özellikle çizmek istiyorum.
Başvuruları toplamı yaklaşık olarak 3 milyon lira tutuyor yani %55'i tüketici lehinde karar verdiğimiz için 1.8 milyon lira tüketicilerin cebinde kaldı diyebiliriz. Tüketici hakem heyeti olarak aldığımız kararlarda hakkaniyetli davrandığımız konusunda Gönül ferahlığı içerisindeyiz .Hakem heyeti olarak 15 günde bir Ticaret İl Müdürlüğü başkanlığımızda toplanıyoruz ve alınan kararları da tüketicilere tebliğ yoluyla iletiyoruz.” şeklinde konuştu. 


Haber: Ekrem AÇIKGÖZ

Kaynak: ELMAS TV
Yorumlar (0)
23
açık
Namaz Vakti 30 Eylül 2022
İmsak
Güneş
Öğle
İkindi
Akşam
Yatsı
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Çorum FK 6 13
2. Anagold 24Erzincanspor 5 13
3. Menemen FK 6 12
4. Bitexen Düzcespor 5 10
5. Hes İlaç Afyonspor 5 10
6. Şanlıurfaspor 6 10
7. Amed Sportif Faaliyetler 6 9
8. Batman Petrolspor 5 9
9. Somaspor 6 8
10. Arnavutköy Bld. Gençlikspor 6 8
11. Tarsus İdman Yurdu 6 7
12. Esenler Erokspor 6 7
13. Bursaspor 5 6
14. İnegölspor 5 6
15. Isparta 32 Spor 6 6
16. Ankaraspor 6 6
17. Eşin Group Nazilli Belediyespor 6 3
18. Sivas Belediyespor 6 2
19. Bayburt Özel İdarespor 6 1
Takımlar O P
1. Adana Demirspor 7 16
2. Galatasaray 7 16
3. Başakşehir 6 14
4. Beşiktaş 7 14
5. Konyaspor 7 14
6. Fenerbahçe 6 13
7. Trabzonspor 7 13
8. Kayserispor 7 12
9. Gaziantep FK 7 11
10. Kasımpaşa 7 9
11. Alanyaspor 7 8
12. Giresunspor 6 7
13. Karagümrük 6 6
14. Antalyaspor 7 6
15. İstanbulspor 6 5
16. Ankaragücü 6 4
17. Sivasspor 7 4
18. Ümraniye 7 2
19. Hatayspor 6 1
Takımlar O P
1. Eyüpspor 6 13
2. Bodrumspor 6 11
3. Keçiörengücü 6 11
4. Boluspor 5 10
5. Bandırmaspor 5 10
6. Sakaryaspor 6 9
7. Samsunspor 6 9
8. Pendikspor 6 9
9. Manisa FK 5 8
10. Tuzlaspor 6 8
11. Göztepe 6 8
12. Adanaspor 6 7
13. Rizespor 5 6
14. Gençlerbirliği 6 6
15. Altay 6 5
16. Altınordu 5 3
17. Erzurumspor 5 3
18. Ö.K Yeni Malatya 6 3
19. Denizlispor 6 2
Takımlar O P
1. Arsenal 7 18
2. M.City 7 17
3. Tottenham 7 17
4. Brighton 6 13
5. M. United 6 12
6. Fulham 7 11
7. Chelsea 6 10
8. Liverpool 6 9
9. Brentford 7 9
10. Newcastle 7 8
11. Leeds United 6 8
12. Bournemouth 7 8
13. Everton 7 7
14. Southampton 7 7
15. Aston Villa 7 7
16. Crystal Palace 6 6
17. Wolves 7 6
18. West Ham United 7 4
19. Nottingham Forest 7 4
20. Leicester City 7 1
Takımlar O P
1. Real Madrid 6 18
2. Barcelona 6 16
3. Real Betis 6 15
4. Athletic Bilbao 6 13
5. Osasuna 6 12
6. Villarreal 6 11
7. Atletico Madrid 6 10
8. Real Sociedad 6 10
9. Valencia 6 9
10. Mallorca 6 8
11. Girona 6 7
12. Rayo Vallecano 6 7
13. Celta Vigo 6 7
14. Getafe 6 7
15. Sevilla 6 5
16. Almeria 6 4
17. Espanyol 6 4
18. Real Valladolid 6 4
19. Cadiz 6 3
20. Elche 6 1